Algemene Voorwaarden

Algemene Regels

• Risico’s van Gokken: Gokken brengt het risico met zich mee dat je gestorte bedragen verliest. Jij bent verantwoordelijk om te controleren of online gokken legaal is in jouw rechtsgebied, bijvoorbeeld onder de regels van de Nederlandse Kansspelautoriteit. BDMbet biedt geen juridisch advies of garanties over naleving van lokale wetten.
• Leeftijdsgrens: Je moet minimaal 18 jaar zijn of de wettelijke gokleeftijd in jouw rechtsgebied hebben. We kunnen om leeftijdsbewijs vragen en accounts opschorten als niet aan deze eis wordt voldaan.
• Beperkte Rechtsgebieden: Echt-geld-spellen zijn verboden in bepaalde landen, zoals Nederland, de VS en andere op onze website vermelde landen. Overtreding kan leiden tot inbeslagname van fondsen en accountsluiting.
• Accountbeperkingen: Slechts één account per huishouden, apparaat of IP-adres is toegestaan. Dubbele accounts worden gesloten, en bijbehorende winsten kunnen worden geannuleerd.
• Accountbeveiliging: Houd je gebruikersnaam en wachtwoord vertrouwelijk. Jij bent verantwoordelijk voor alle transacties via jouw account. We gebruiken SSL-encryptie om je gegevens te beschermen, die niet aan derden worden verkocht.
• Verantwoord Spelen: Gokken kan verslavend zijn. Speel verantwoordelijk. We bieden tools zoals verlieslimieten en zelfuitsluiting om veilig spelen te ondersteunen.
• Wijzigingen in Voorwaarden: We kunnen deze voorwaarden aanpassen en informeren je over belangrijke wijzigingen per e-mail. Controleer deze pagina regelmatig.

Toelatingscriteria

Alleen spelers uit rechtsgebieden waar online gokken legaal is, mogen meedoen. Controleer de naleving van lokale wetten, zoals die van de Kansspelautoriteit in Nederland, voordat je stort of inzet. Beperkte landen zijn onder meer Noord-Korea, Iran en landen op de GAFI-lijst. Betalingen mogen alleen afkomstig zijn van accounts die volledig van jou zijn.

Accountgebruik

• Registratie: Geef nauwkeurige, volledige informatie, inclusief een geldig e-mailadres. Jij bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je inloggegevens.
• Eén Account: Het aanmaken van meerdere accounts is verboden. Overtreders riskeren opschorting en verlies van fondsen.
• Fondsoverdracht: Het overdragen van geld tussen accounts of het verkopen van accounts is niet toegestaan.
• Fouten: Bij een fout in een inzet of betaling kunnen we deze annuleren of corrigeren. Meld softwarefouten of misbruik direct, anders ben je aansprakelijk voor gerelateerde kosten.

Stortingen

• Minimale Stortingen: Variëren per land (bijv. €2–€15 of equivalent). Maxima hangen af van de betaalmethode.
• Cryptovaluta: We accepteren BTC en andere cryptovaluta, met minimale stortingslimieten aangegeven op de stortingspagina. Stortingen onder deze limiet kunnen niet worden verwerkt of terugbetaald.
• Bonussen: Bonusfondsen worden gebruikt na echte fondsen en hebben specifieke voorwaarden. Opname vóór het voldoen aan bonusvoorwaarden kan leiden tot verlies van bonus en winsten.
• Betaalmethoden: Gebruik alleen persoonlijke credit-/debitcards of betaalrekeningen. We bieden geen valutawissel of rente op accounts.

Opnames

• Minimale Opname: €50 of equivalent. Maxima variëren per betaalmethode, met grote bedragen mogelijk in termijnen uitbetaald.
• Verificatie: Identiteits- en activiteitsverificatie (KYC) is vereist vóór opnames, met documenten zoals ID, rekeningen of een selfie met ID. Een telefoongesprek kan deel uitmaken van het proces.
• Anti-witwasregels: Gestorte bedragen moeten driemaal worden ingezet vóór opname. Jij bent verantwoordelijk voor belastingen en kosten op winsten.
• Limieten: Maximale opnames zijn €1.000/dag, €3.000/week en €10.000/maand, tenzij anders aangegeven voor VIP-spelers. Winsten boven €10.000 kunnen in maandelijkse termijnen van €10.000 worden uitbetaald.
• Verwerking: Opnames worden binnen 24 uur verwerkt, met extra tijd afhankelijk van de betaalmethode. Bankoverschrijvingskosten (tot €16) kunnen van toepassing zijn.

Verantwoord Spelen

Je kunt verlieslimieten instellen of zelfuitsluiting aanvragen, wat je account direct sluit. We proberen nieuwe accountcreatie tijdens zelfuitsluiting te voorkomen, maar zijn niet aansprakelijk voor verliezen op andere accounts.

Inactieve Accounts

Accounts die 12 maanden inactief zijn, kunnen een maandelijkse vergoeding van €10 (of equivalent) krijgen totdat het saldo nul is of het account wordt gereactiveerd.

Accountsluiting

Om je account te sluiten, neem contact op via [email protected]. Identiteitsverificatie kan nodig zijn vóór terugbetaling. Het niet binnen 15 dagen leveren van gevraagde documenten kan leiden tot opschorting of ingehouden betalingen.

Antifraudebeleid

We gebruiken antifraudetools om samenspanning, chargebacks of bonusmisbruik te detecteren. Overtreders riskeren accountsluiting, ingehouden winsten en juridische stappen. Strategieën die softwarefouten benutten of spelrondes uitstellen voor bonusvoordeel zijn verboden.

Terugbetalingen

Voor een terugbetaling lever je ID, adresbewijs (bijv. een recente energierekening) of bankafschrift. Beslissingen duren tot 7 werkdagen, met goedgekeurde terugbetalingen verwerkt binnen 48 uur. Bonussen en winsten worden vóór terugbetaling afgetrokken.

Klachten

Neem contact op met ons supportteam voor klachten. Indien niet opgelost, escaleer naar onze directie of de Curaçao Gaming Authority. Serverlogs zijn doorslaggevend bij geschillen, en we gebruiken jouw opgegeven contactgegevens om problemen aan te pakken.

Intellectuele Eigendom

Alle website-inhoud, software en diensten zijn beschermd door auteursrechten en handelsmerken van BDMbet of zijn licentiegevers. Je mag inhoud gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden met juiste vermelding. Ongeoorloofd gebruik, reproductie of distributie is verboden.

Aansprakelijkheid

BDMbet is niet aansprakelijk voor verliezen door fouten, technische storingen of overtredingen van deze voorwaarden. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende inzet. Jij bent verantwoordelijk voor het melden van winsten aan de Belastingdienst, conform de Nederlandse wetgeving.